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Qualifikation von zukünftigen Kunden leicht gemacht

Mit dem Lead Management von pipeliner haben Sie alle Möglichkeiten in der Hand, um Ihre Leads zu erfassen, zu verteilen, nachzuverfolgen und letztendlich zum Abschluss zu bringen.

Unter „Lead Management“ verstehen wir den gesamten Vertriebsprozess, in dem ein potentieller Kunde als solcher identifiziert, qualifiziert , als Geschäftschance in den Vertriebsprozess integriert und schliesslich als zufriedener Kunde abschliesst. Die Module des Lead Managements bieten Ihnen jene Funktionalitäten, mit Hilfe derer Sie Leads aus Marketingcampagnen generieren, diese unter den Mitgliedern Ihres Verkaufsteams verteilen und die Qualifikation der Leads in Geschäftschancen beschleunigen können, sodass Ihre pipeline ständig mit neuen Geschäftschancen bestückt wird.

Lead versus Geschäftschance

Schnelleres Erfassen von Leads

pipeliner bietet vielfache Möglichkeiten, um Ihre Leads genauer zu erfassen und diese schneller in Ihre pipeline aufzunehmen. Für das Erfassen grosser Mengen von Daten verwenden Sie die üblichen CSV-Dateien; Fügen Sie Ihre Leads einfach in Ihr System mit ein paar Klicks ein oder verwenden Sie das App „pipeliner für das Mobile“, wenn Sie unterwegs sind. Die Anbindung an andere Anwendungen erfolgt über unsere komplett dokumentierte Schnittstelle.

Verteilung der Leads im Team

Wählen Sie die besten Leads aus einem gemeinsamen Pool oder verteilen Sie die Leads unter den Mitgliedern Ihres Verkaufsteams. Das Team Lead Management von pipeliner ermöglicht eine effektive Zusammenarbeit im Team und macht die Zuteilung von Leads unter den Verkäufern effizienter.

Die Team Cloud

Bringen Sie Ihre Leads durch eine gute Zusammenarbeit im Team zu schnelleren Abschlüssen. Ihre Daten sind an zentraler Stelle in unserer Cloud gespeichert und jederzeit über das Kundenportal zugreifbar. Dies macht die Verwaltung von Leads und des gesamten Teams über das Web einfach. Die Team Edition von pipeliner ist nicht nur sicher und mit hoher Treffsicherheit, es ist auch eine der Anwendungen mit einer der höchsten Kosten- Nutzenrate.

Schnellere Qualifikation von Leads

Das Modul des Erfassens von Leads stellt Ihnen ein sehr einfaches und effektives Instrument zur Verfügung mit dem die Qualifikation von Leads beschleunigt wird. Sie können die Leads zu Gruppen zusammenfassen, die Anzahl der Schritte im laufenden Prozess definieren, Erinnerungen setzen, Berichte verfassen und Leads direkt in Geschäftschancen umwandeln – schnell und direkt.

Vielfache Erfassung von Leads

Schnelligkeit und Genauigkeit

Mit der Funktion des Imports grosser Datenmengen werden Leads jetzt noch schneller und genauer in die Pipeline eingefügt. Importieren Sie ganz einfach jede Datenmenge indem Sie entweder CSV- oder Zeichenbegrenzte Dateiformate verwenden. Wenn Sie die Schnittstelle von pipeliner verwenden wird der Lead-Import mit Hilfe von API automatisiert. Erfassen Sie Ihre Leads schnell und einfach, nur mit ein paar Klicks.

Import von Datenmengen

Der Import grosser Datenmengen ermöglicht eine schnelle, genaue und effiziente Erfassung Ihrer Leads. Sie können jede Grösse an Datenmenge mit Hilfe von CSV- und zeichenbegrenzten Dateiformaten importieren. Der automatische Lead-Import erfolgt durch die API im Rahmen unserer Schnittstelle.

Integration von Diensten

Mit unserer API können Sie die Funktionalität zur Erfassung von Leads hinzufügen und somit Ihren "Werkzeugkasten" erweitern. Richten Sie auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Web-Dienste ein, mit denen Sie Leads automatisch von Ihrer Website aus erfassen können und lassen Sie Ihr Team daran teilhaben. Die von pipeliner entwickelte API ermöglicht eine einfache An- und Verbindung mit anderen webbasierten Diensten.

Lead-Erfassung von unterwegs

Mit unserem App „pipeliner für das Mobile“ wird das Erfassen von Leads von unterwegs möglich. Mit dieser kostenlosen App können Sie mit dem Mobile Ihre Geschäfte bequem erledigen, auch wenn Sie unterwegs sind. Laden Sie sich „pipeliner p-mobile“ aus dem i-Tunes Store oder Google Play Market herunter und leben Sie die Freiheit einer mobilen CRM-Anwendung!

Hinzufügen neuer Leads

Durch einen Doppelklick auf den Bereich der Leads öffnen Sie das Kontrollfenster und können alle Details Leads betreffend einfach in Ihren Computer eingeben. Mit der Schnellauswahl im Adressbuch können Sie Details zu bereits bestehenden Kontakten und Unternehmen hinzufügen. Klassifizieren Sie Leads, fügen Sie Kommentare hinzu und teilen Sie diese mit Ihrem Team.

Effektive Zusammenarbeit im Team

Team Lead Management

Das Team Lead Managements von pipeliner ermöglicht Ihnen und Ihrem Team eine ungestörte Arbeit mit Ihren Leads von der zentralen und sicheren Stelle der Cloud. Suchen Sie sich die besten Leads aus einem gemeinsam gespeisten Marketing-Pool oder treiben Sie Leads voran, indem Sie diese unter Ihren Vertriebsmitarbeitern verteilen. Filtern Sie Leads und optimieren Sie die Einstellungen für die Ansicht, um die Auswahl und Verteilung zu erleichtern. Leichte Datenpflege und –verwaltung von einer zentralen Stelle aus!

Zu-und Verteilung von Leads

Vertriebsmitarbeiter können sich Leads aus einem gemeinsamen Marketing-Pool herausziehen. Eine mit Grafiken versehene Lead-Liste und Lead-Karten gemeinsam mit den verschiedensten Filtermöglichkeiten machen die Auswahl und Qualifizierung der Leads einfach. Treiben Sie Leads voran, indem Sie diese an Ihre Vertriebsmitarbeiter, bestimmte Regionen oder Verkaufsabteilungen verteilen. Nehmen Sie die Verantwortung an sich oder wechseln Sie die Lead-Verantwortungen aus und verteilen Sie je nach Bedarf.

Profile und System Einstellungen

Mit den individualisierten Filter- und Ansichteinstellungen können Sie vordefinierte Profile für den Vertrieb erstellen und so die Relevanz der Leads schneller und effektiver erkennen. Verwenden Sie Filter und optimieren Sie die Einstellungen für die Ansicht, um eine optimale Navigation durch eine grosse Anzahl von Leads zu erreichen. Durch einfach strukturierte Zugangsgenehmigungen können Manager die Leads jedes Vertriebsmitarbeiters einsehen.

Zentrale Verwaltung in der Cloud

Die Verwaltung unseres Kundenportals in der Cloud ermöglicht die einfache und sichere Verwaltung der Verkaufsmitarbeiter, der Verkaufsgebiete und Datenbanken. Sie können Check-Listen an Ihre persönlichen Bedürfnisse anpassen, Verkaufsgebiete zuteilen, Nutzerprofile verwalten und vieles mehr. Die Daten Ihrer Team-Pipeline sind in unserer Cloud (die den höchsten Sicherheitsanforderungen entspricht) verwaltet und werden mit Ihrer Version der Team-Pipeline synchronisiert, sodass Sie immer am neuesten Stand sind.

Qualifikation von Leads

Qualifikation von Leads

Das Modul von pipeliner für die Erfassung von Leads macht die Bewertung der Leads einfach und zielgerichtet. Wählen Sie Kontakte direkt aus dem Adressbuch, ordnen Sie Leads nach ihrer Herkunft, nach der Marketingkampagne oder einer anderen Quelle. Erstellen Sie einen Qualifikations-Prozess innerhalb kürzester Zeit. Setzen Sie Erinnerungen, um sich an die nächsten Schritte zu erinnern. Stellen Sie Ergebnisse aus dem Qualifikationsprozess direkt in den Überblick über alle Leads. Qualifizieren Sie Leads als Geschäftschancen mit nur einem Klick.

Schrittweiser Prozess

Erstellen Sie eine individuelle mehrstufige Bewertung, um jene Informationen zu erhalten und zu dokumentieren, die Sie für Ihre strategischen Vertriebsentscheidungen benötigen. Definieren Sie einen bestimmten Zeitrahmen für jeden Schritt und setzen Sie Erinnerungen. Stellen Sie Ergebnisse und Kommentare direkt in die Liste der Leads, mit Hilfe derer Sie eine optimale Übersicht erhalten.

Inline-Bearbeiten mit Ihren Feldern

Verwenden Sie formfreie Felder zur Bearbeitung Ihrer Daten während des schrittweisen Qualifikationsprozesses der Leads. Diese Form der Bearbeitung erhöht die Geschwindigkeit der Dateneingabe, verbessert die Datenqualität und beschleunigt den Qualifikationsprozess. Geben Sie Zielvorgaben und Anmerkungen ein und jede Art von Information direkt in Ihre Liste der Leads ein und machen Sie sich so fit für den Verkauf.

Qualifikation mit nur einem Klick

Machen Sie Ihre Leads zu echten Opportunities –mit nur einem Klick und direkt aus dem Bedienfeld. Fügen Sie einfach einen zu erwartenden Zielwert für eine bestimmte Opportunity und ein Abschlussdatum hinzu, um Ihren Lead zu qualifizieren. Direkt vom Aquise-Fenster können Sie das Bedienfeld für die Geschäftschancen öffnen, mit dem Sie einen Überblick über Prozessfortschritte erhalten. Alle Bemerkungen und Aktivitäten bleiben währenddessen unbeeinträchtigt.

Erinnerungen setzen

Sie können in jedem Schritt Ihres Qualifikationsprozesses Erinnerungen setzen, um die Nachverfolgung für damit verbundene Tätigkeiten zu erleichtern. Darüberhinaus gibt Ihnen p-connect mit Planungs- und Kommunikationsmodulen die Möglichkeit, für jeden einzelnen Lead Aktivitäten zu planen und mit bestimmten Tätigkeiten zu verbinden. Berichte können von unterwegs erstellt werden, um Sie mit den Kennzahlen des Qualifikationsprozesses zu versorgen.

Interaktives Lead-Tracking-System und Reports

Berichte und Nachverfolgung

Mit pipeliner stehen Ihnen viele Möglichkeiten zur Verfügung, Ihre Dokumente, Berichte und Prozesse zu organisieren. Mit Hilfe der individualisierten Berichte über Ihre Leads und Leistungsdiagrammen in Echtzeit können Sie Leads und den Arbeitsaufwand nachverfolgen. Dokumentieren Sie alles, was notwendig ist: fügen Sie unterstützende Dokumente ebenso wie Bemerkungen für zukünftige Referenzen an; verwenden Sie "History Log", um jeden Schritt nachvollziehen zu können. Mit dem Aktivitäten-Center von p-connect können Sie alle Tätigkeiten nachvollziehen.

Aufgaben und Termine

Koordinieren und planen Sie Tätigkeiten. Bearbeiten Sie Leads weiter. Setzen Sie Erinnerungen, um sicher zu gehen, dass jeder Lead entsprechend bearbeitet wird. Delegieren Sie Aufgaben und kommunizieren Sie mit Ihrem Verkaufsteam über p-connect. Mit MS Outlook Add-In für den pipeliner können Sie alle Ihre Aktivitäten direkt aus Ihrem Outlook heraus bearbeiten.

Organisieren Sie Lead Dokumente

Mit einer effektiven Organisation bleiben alle Ihre Dokumente immer zugängig. Fügen Sie zu jedem Lead Bemerkungen, Bilder oder jedwedes Dokument hinzu, dass Sie im Qualifikationsprozess unterstützt. Hängen Sie an jeden beliebigen Schritt im Verkaufsprozess notwendige Dokumente an. Wenn ein Lead zu einer Opportunity wurde, werden alle damit verbundenen Dokumente übertragen und sind von Ihrem Computer zugreifbar.

Nachverfolgung & Berichte

pipeliner stellt Ihnen leicht zu handhabende Möglichkeiten der Berichterstattung zur Verfügung, mit denen Sie über alle Hintergründe des Qualifikationsprozesses informiert bleiben. Mit den individualisierten Berichten können Sie die Fortschritte innerhalb des gesamten Unternehmens nachvollziehen. Mit der „Log Historie“ erhalten Sie detaillierte Informationen. Wählen, filtern und ordnen Sie Ihre persönlichen Berichte, um diese dann zu exportieren und auszudrucken.

Vielfache Ansicht der Lead-Liste

Sie können zwischen drei verschieden Ansichten Ihrer Lead-Liste wählen. Jede Vollansicht, Miniansicht oder Darstellung in einer Liste ist grafisch vergrössert und ermöglicht ein unmittelbares Feedback des derzeitigen Status. Die Listen sind für eine leichtere Navigation alphabetisch sortiert, mit Drag and Drop und Filter- und Suchoptionen versehen, damit Sie die vielversprechendsten Leads finden.

Das sind nur einige der Beispiele, wie pipeliner Ihnen zu besseren Verkaufsergebnissen verhelfen kann. Werfen Sie einen Blick auf alle Möglichkeiten, die pipeliner Ihnen zu bieten hat. Testen Sie p-free jetzt und erfahren Sie, wie schnell Sie im Verkauf voran kommen.